Nie każdy chce kupować w Internecie. Dla wielu tego typu zakupy nie są w pełni bezpieczne i dlatego też nie decydują się oni na to, by dokonywać zakupów w sieci. Warto więc sobie zadać pytanie, czy aby na pewno zakupy w Internecie są mniej bezpieczne od tych dokonywanych w zwykłych sklepach, marketach, czy centrach handlowych? [...]
W Internecie również obowiązują prawa konsumenta
Nieważne czy robisz zakupy w zwykłym sklepie naprzeciwko twojego domu, w markecie, czy być może na aukcjach internetowych. Za każdym razem jeżeli tylko kupujesz coś w legalny sposób to obowiązują zarówno ciebie jak i sprzedawcę pewne warunki, które trzeba spełnić. Dlatego też nawet jeżeli zamawiasz coś przez Internet lub sprzedajesz to musisz liczyć się konsekwencjami [...]
Prawa konsumenta, a internet
Jeśli nie wiesz jakie masz prawa jako konsument to powinieneś wiedzieć o tym, że możesz zwrócić towar jeżeli ten jest uszkodzony lub niezgodny z opisem. Na przykład kupując w serwisach aukcyjnych lub sklepach internetowych możesz zamówić towar, który okaże się zupełnie inny niż ten opisany i przedstawiony na obrazku. Możesz wtedy jak najbardziej napisać do [...]
Oczekiwanie na naprawę
Czy wiesz, że jeśli złożysz dany przedmiot na reklamację to firma a określony czas na jego naprawienie lub wydanie nowego produktu w zamian za zepsuty? Nie musisz czekać w nieskończoność aż zostanie naprawiony towar, który zakupiłeś. Warto o tym wiedzieć, by nikt Cię nie oszukał. Zazwyczaj również jeżeli chodzi o sprzęt elektroniczny jak na przykład [...]
Masz prawo do reklamacji
Jeżeli zakupiłeś wadliwy przedmiot lub zniszczony to wiedz, że masz prawo do reklamacji. Jeżeli z niej skorzystasz to sprzedawca musi zwrócić ci pieniądze za wadliwy towar lub jeżeli się na to zgodzisz i sprzedawca będzie mieć na stanie inny towar tego typu to możesz go wymienić. Warto korzystać z prawa do reklamacji, bo dzięki temu [...]
Sprzedawco, pamiętaj o prawach konsumenta
Prawa konsumenta powinny być zawsze przestrzegane. Jeżeli postanawiasz otworzyć sklep to musisz znać prawa jakie przysługują zarówno tobie jak i twoim klientom. Nie możesz odmówić im na przykład wymiany towaru jeżeli jest on uszkodzony nie z jego winy. Istnieje oprócz tego jeszcze wiele innych praw, które musisz przestrzegać i dlatego warto się z nimi zapoznać, [...]
Zwrot przeterminowanego towaru
Jako klient masz prawo do zwrotu towaru w sklepie. Nie każdy z nas o tym pamięta i często zostajemy oszukani. Większość osób nie dochodzi później swoich praw, choć powinni. Dlatego też musisz wiedzieć choć trochę o swoich prawach konsumenckich względem sklepu. Czy wiesz jednak o tym, że jeżeli w sklepie spożywczym zakupisz na przykład pęknięty [...]
Możliwość zwrotu towaru
Czy wiesz, że niektóre sklepy oferują swoim klientom dodatkowe opcje, z których mogą oni skorzystać jeżeli mają na to ochotę? Do jednej z tego typu opcji należy na przykład możliwość zwrotu towaru w ciągu siedmiu dni od zakupu jeżeli nie sprosta on naszym oczekiwaniom. Wtedy sklep bez problemu przyjmie dany przedmiot (o ile nie został [...]
Termin zwrotu lub wymiany towaru
Warto wiedzieć o tym, że zakupione przedmioty jeżeli nie są zgodne z opisem lub są zepsute, powinniśmy jak najszybciej odnieść do sklepu i wtedy poprosić o zwrot pieniędzy za nie lub zażądać wymiany na inny model. Jeśli jednak kupiłeś przedmiot, który jest niezgodny z opisem, zacząłeś go użytkować i dopiero po jakimś czasie poszedłeś go [...]
Twoje prawa w sklepie
Niekiedy w sklepie prosimy o zbyt wiele. Nie zawsze mamy możliwość wypróbowania danego towaru przed jego zakupem. Często zdarza się, że nie jest nam udostępniana taka możliwość, gdyż sprzedawca nie może naruszać etykiety i pudełka produktu. Niektórzy jednak chcą najpierw sprawdzić, co takiego kupują. Dla nich markety tworzą specjalne działy, w których mogą wypróbować np. [...]
Loading ...